Les mots de la prévention, de la qualité et de la RSE, expliqués simplement.
La réglementation et les normes regorgent de sigles et de termes techniques. Ce glossaire a pour objectif de vous aider à vous y repérer, sans jargon inutile – que vous découvriez ces sujets pour la première fois ou que vous cherchiez une définition précise.
traitement d’un écart
Action visant à traiter la cause d’un problème afin d’éviter qu’il ne se reproduise.
analyse environnementale du cycle de vie
Méthode permettant d’évaluer les impacts environnementaux d’un produit ou service tout au long de son cycle de vie, de l’extraction des matières premières jusqu’à sa fin de vie.
démarche de progrès, amélioration
Principe consistant à faire régulièrement évoluer les pratiques pour obtenir de meilleurs résultats. Pas besoin de tout révolutionner : petits progrès + régularité = vraie amélioration.
accident professionnel
Accident qui survient par le fait ou à l’occasion du travail.
risque ATEX, zone ATEX
Une atmosphère ATEX peut se former lorsqu’un mélange d’air et de substances inflammables peut provoquer une explosion en présence d’une source d’inflammation.
audit interne, audit externe, diagnostic (selon le contexte)
Examen méthodique d’une activité, d’un processus ou d’une organisation permettant de vérifier les pratiques, d’identifier les écarts et de trouver des pistes d’amélioration.
BEGES, « bilan carbone » (terme courant)
Évaluation des émissions de gaz à effet de serre générées par une organisation sur un périmètre défini.
bordereau de suivi, BSDD pour les déchets dangereux
Document permettant d'assurer la traçabilité de certains déchets depuis leur production jusqu’à leur traitement.
règlement CLP
Règlement européen qui fixe notamment les règles de classification, d’étiquetage et d’emballage des produits chimiques en fonction de leurs dangers.
La coactivité désigne la présence simultanée ou successive de plusieurs équipes, entreprises ou corps de métiers sur un même lieu de travail ou chantier.
représentants du personnel, instance représentative du personnel
Instance représentant les salariés auprès de l’employeur. Selon l’effectif de l’entreprise, le CSE intervient notamment sur les questions de santé, sécurité et conditions de travail.
directive européenne sur le reporting de durabilité
Réglementation européenne qui encadre la publication d’informations de durabilité par certaines entreprises.
commission SSCT
Commission du CSE chargée notamment de travailler sur les sujets liés à la santé, à la sécurité et aux conditions de travail lorsqu’elle est mise en place.
source de danger
Un danger est quelque chose qui peut provoquer un dommage : une machine, un produit chimique, l’électricité, le travail en hauteur, la circulation d’un véhicule…
DDT, DDTM
Service départemental de l’État intervenant notamment dans l’aménagement du territoire, l’environnement, l’agriculture, l’habitat et certaines politiques liées aux risques. La DDT et la DREETS sont deux administrations différentes.
inspection des installations classées, pour certaines missions
Service régional de l’État intervenant notamment dans les domaines de l’environnement, des risques et de l’aménagement du territoire.
DREETS signifie Direction régionale de l'économie, de l’emploi, du travail et des solidarités. Il s'agit d'un service public déconcentré de l'État en France, créé en avril 2021, qui remplace et fusionne les anciennes DIRECCTE et les directions régionales de la cohésion sociale.
Le DUERP (Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels) est un registre obligatoire qui recense l'ensemble des risques pour la santé et la sécurité des salariés dans une entreprise.
protection collective
Dispositif qui protège plusieurs personnes contre un risque : garde-corps, carter de machine, aspiration, balisage, protection de machine… En prévention, la protection collective est généralement privilégiée avant les EPI.
protection individuelle
Équipement porté par une personne pour la protéger contre un ou plusieurs risques : casque, lunettes, chaussures de sécurité, gants, protection auditive, etc.
critères ESG
Ensemble de critères permettant d’examiner une entreprise sous trois angles : son environnement, ses enjeux sociaux et sa gouvernance.
EvRP, évaluation des risques
C’est la démarche qui consiste à identifier les dangers, analyser les risques auxquels les salariés peuvent être exposés et définir les mesures de prévention adaptées. Le DUERP formalise les résultats de cette démarche.
La facilitation graphique associe le dessin, les pictogrammes et le texte pour traduire des idées en direct. Elle aide à structurer la pensée, capter l'attention et simplifier des sujets complexes lors de réunions ou de conférences.
fiche de sécurité, FDS produit
Document qui fournit les informations nécessaires pour connaître les dangers d’un produit chimique et savoir comment le manipuler, le stocker, le transporter et intervenir en cas d’accident.
émissions de GES
Gaz qui contribuent au réchauffement climatique, notamment le dioxyde de carbone (CO₂), le méthane ou le protoxyde d’azote.
Une ICPE (Installation Classée pour la Protection de l'Environnement) désigne toute exploitation industrielle, agricole ou artisanale susceptible de créer des risques ou des nuisances pour la santé, la sécurité publique ou l'environnement.
IPRP (Intervenant en Prévention des Risques Professionnels) est un expert en santé, sécurité et conditions de travail qui aide les entreprises à protéger leurs salariés.
SME, système de management environnemental
Norme internationale qui aide une entreprise à structurer sa démarche pour identifier, maîtriser et réduire ses impacts environnementaux.
lignes directrices RSE
Référentiel international qui donne des lignes directrices pour structurer une démarche de responsabilité sociétale. Contrairement aux ISO 9001, 14001 ou 45001, ISO 26000 ne donne pas lieu à une certification.
management SST, système de management SST
Norme internationale qui aide une entreprise à structurer sa prévention des risques professionnels et à améliorer la santé et la sécurité au travail.
SMQ, système de management de la qualité
Norme internationale qui aide une entreprise à organiser son fonctionnement pour maîtriser et améliorer la qualité de ses produits ou services et mieux répondre aux attentes de ses clients.
indicateur clé de performance, indicateur
Donnée qui permet de suivre l’évolution d’un objectif, d’une activité ou d’une action. Un bon indicateur aide à savoir si ça fonctionne réellement.
démarche LUCIE, label LUCIE
Dispositif permettant à une organisation de structurer sa démarche RSE, de mesurer ses progrès et de faire reconnaître sa démarche.
système MASE, certification MASE
Référentiel de management de la santé, de la sécurité et de l’environnement, particulièrement présent dans certains secteurs industriels et chez leurs entreprises sous-traitantes.
maladie liée au travail
Maladie liée aux conditions dans lesquelles une personne exerce son activité professionnelle et pouvant, sous certaines conditions, être reconnue comme professionnelle.
écart, anomalie, non-respect d’une exigence
Situation dans laquelle une exigence n’est pas respectée : réglementation, norme, contrat, exigence client ou règle interne.
17 ODD, SDGs
17 objectifs définis par l’ONU pour contribuer notamment à la lutte contre la pauvreté, la protection de l’environnement, l’égalité, la santé et le travail décent.
partie intéressée
Personne ou organisation qui peut avoir une influence sur l’entreprise, être influencée par elle ou avoir un intérêt dans son activité : salariés, clients, fournisseurs, dirigeants, collectivités, etc.
roue de Deming, amélioration continue
Méthode d’amélioration continue en quatre étapes : préparer, faire, vérifier et améliorer. Une façon simple de ne pas se contenter de mettre en place des actions, mais de vérifier qu’elles fonctionnent.
plan de prévention des entreprises extérieures
Document qui organise les mesures de prévention lorsque plusieurs entreprises interviennent sur un même lieu et que leurs activités peuvent créer des risques liés à la coactivité.
programme d’actions, plan d’amélioration
Liste organisée des actions à réaliser pour atteindre un objectif ou traiter un problème, avec idéalement un responsable, une échéance et un indicateur de suivi.
PPSPS chantier
Document de prévention utilisé sur certains chantiers du BTP pour présenter les mesures prises pour protéger les travailleurs et prévenir les risques liés aux travaux.
démarche de prévention, mesures de prévention
Ensemble des actions mises en place pour éviter les accidents, les maladies, les pollutions ou les autres événements indésirables, ou pour en limiter les conséquences.
QHSE, management QSE
La QSE regroupe les démarches qui permettent à une entreprise de maîtriser la qualité de ses activités, de protéger ses salariés et de limiter ses impacts sur l’environnement.
QVT (ancienne appellation courante)
Démarche visant à améliorer à la fois les conditions de travail, l’organisation du travail et la manière dont le travail est réellement vécu et réalisé.
règlement REACH
Règlement européen qui encadre les substances chimiques afin de mieux maîtriser leurs risques pour la santé humaine et l’environnement.
filière REP, éco-organisme
Principe selon lequel les entreprises qui mettent certains produits sur le marché doivent contribuer à leur prévention, leur collecte et leur gestion en fin de vie.
risque professionnel, risque environnemental…
Le risque correspond à la possibilité qu’un danger provoque réellement un dommage, en fonction notamment de l’exposition et des conditions de travail. Le danger peut être présent sans que le risque soit identique dans toutes les situations.
risques psychosociaux au travail
Risques liés notamment à l’organisation du travail, aux relations professionnelles, aux exigences du travail ou aux situations vécues par les salariés. Ils peuvent avoir des conséquences sur la santé et l’entreprise.
responsabilité sociétale
La RSE consiste à intégrer les enjeux sociaux, environnementaux et économiques dans les décisions et le fonctionnement de l’entreprise. En clair : comment faire fonctionner son entreprise de manière responsable et durable ?
responsabilité sociétale / critères ESG / reporting de durabilité
Trois notions souvent mélangées : la RSE correspond à la démarche de l’entreprise, l’ESG à des critères permettant d’analyser ses pratiques et la CSRD à un cadre européen de publication d’informations de durabilité pour certaines entreprises.
Label SE+
Label destiné notamment aux entreprises de la location de matériels et équipements, permettant de structurer et valoriser leurs démarches en matière de sécurité, d’environnement et de RSE.
« médecine du travail » (terme courant)
Service auquel l’entreprise adhère pour bénéficier notamment d’un accompagnement en matière de prévention et de santé au travail.
santé-sécurité au travail
Ensemble des démarches permettant de préserver la santé et la sécurité des personnes dans le cadre de leur travail. À ne pas confondre avec le SST « Sauveteur Secouriste du Travail ».
salarié SST, secouriste du travail
Salarié formé pour porter les premiers secours en cas d’accident ou de malaise et contribuer à la prévention des risques dans l’entreprise.
troubles musculo-squelettiques
Douleurs ou atteintes touchant notamment les muscles, les tendons, les articulations ou les nerfs. Les gestes répétitifs, les efforts, les postures ou les vibrations peuvent y contribuer.
veille légale, veille réglementaire et juridique
Organisation permettant de connaître les exigences réglementaires applicables à son activité et de suivre leurs évolutions.
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